Comment être un excellent hôte

Elle a mis en place quelques étapes simples que chaque hôte peut suivre pour que l'hébergement reste un plaisir et ne devienne pas une corvée.

"Certains de nos hôtes les plus enthousiastes sont tellement dévoués à offrir un séjour exceptionnel à leurs invités qu'ils ont du mal à trouver du temps et des ressources pour eux-mêmes ", explique Elle. "Ce sont des donneurs, et parfois, ils vont un peu trop loin dans cet élan de générosité."

Définir vos objectifs

Hébergez-vous principalement pour gagner de l'argent ? Pour la compagnie ? Pour créer davantage, partager vos repas préférés ou vivre une expérience enrichissante ? Il est essentiel de comprendre et d'apprécier la façon dont l'accueil soutient vos objectifs.

Pour Elle, l'hébergement via Airbnb a commencé comme un moyen de garder son appartement. Ce premier objectif a évolué : offrir un lieu abordable et de qualité dans le très prisé West Village et permettre aux invités de vivre comme un vrai New-Yorkais. "Je suis fière de pouvoir partager cela."

Entourez-vous de ressources

Par ressources, Elle entend toutes les personnes ou services que vous pouvez solliciter rapidement lorsqu'il vous faut, par exemple, remettre les clés à 14 h alors que vous êtes au bureau de l'autre côté de la ville.

Cela inclut :

• une communauté d'amis ou de voisins partageant les mêmes valeurs,

• un service de nettoyage,

• quelques personnes prêtes à travailler à temps partiel ou ponctuellement, en échange d'un paiement ou d'un troc, pour s'occuper du ménage, de la remise des clés et de l'accueil lorsque vous n'êtes pas disponible.